5 Simple Statements About พฤติกรรมผู้บริโภค Explained
5 Simple Statements About พฤติกรรมผู้บริโภค Explained
Blog Article
คุณสามารถสร้างแบบสํารวจโดยใช้ ซอฟต์แวร์แบบสํารวจ และส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ปฏิกิริยาของคนๆ หนึ่งต่อแคมเปญการตลาดจะขึ้นอยู่กับความเชื่อและสภาพจิตใจ
การวิจัยเชิงสังเกตเกี่ยวข้องกับการเฝ้าดูและบันทึกผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ
แม้ว่าอิทธิพลบางอย่างอาจเป็นเพียงชั่วคราวและบางปัจจัยอาจคงอยู่นาน แต่ปัจจัยเหล่านี้สามารถมีอิทธิพลต่อบุคคลที่จะซื้อหรือไม่ซื้อ
ปัจจัยทางวัฒนธรรมเช่นศาสนาและชาติพันธุ์
ผู้บริโภคที่มีความรู้ต่ำเกี่ยวกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์มักจะประเมินแบรนด์ตามลักษณะการทำงาน
พฤติกรรมการซื้อที่ลดความไม่ลงรอยกัน
อินไซท์ ตลาด คาร์บอนเครดิต เมกะเทรนด์ที่อยู่ไม่ไกลตัวอีกต่อไป
จากผลลัพธ์ คุณสามารถคาดการณ์ความต้องการและกําหนดกลยุทธ์การขายและการตลาดของคุณได้ นอกจากนี้ยังช่วยในการออกแบบรูปแบบการกําหนดราคา และจํานวนเงินสูงสุดที่ลูกค้าสามารถจ่ายสําหรับชุดคุณสมบัติเฉพาะ
ในประเภทนี้ ผู้บริโภคมีส่วนร่วมอย่างมากในกระบวนการซื้อ แต่อาจมีปัญหาในการพิจารณาความแตกต่างระหว่างตราสินค้า ‘ความไม่ลงรอยกัน’ สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อผู้บริโภคกังวลว่าพวกเขาจะเสียใจหรือรู้สึกพลาดที่เลือก ลองนึกภาพคุณกำลังซื้อเครื่องตัดหญ้า คุณจะเลือกตามราคาและความสะดวก แต่หลังจากการซื้อ พฤติกรรมผู้บริโภค คุณจะขอคำยืนยันว่าคุณเลือกได้ถูกต้องและเหมาะสมแล้ว
การรักษาลูกค้าปัจจุบันไว้จะเป็นประโยชน์มากกว่าการได้ลูกค้าใหม่
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพอใจกับแบรนด์คู่แข่งหรือไม่?
ลูกค้าที่พึงพอใจแบ่งปันประสบการณ์ที่มีความสุขกับเพื่อนและครอบครัว
เนื่องจากมาตรฐานการครองชีพ แนวโน้ม และเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ ทางเลือกของผู้บริโภคก็แตกต่างกันไปเช่นกัน