5 Simple Statements About พฤติกรรมผู้บริโภค Explained

5 Simple Statements About พฤติกรรมผู้บริโภค Explained

Blog Article

คุณสามารถสร้างแบบสํารวจโดยใช้ ซอฟต์แวร์แบบสํารวจ และส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ปฏิกิริยาของคนๆ หนึ่งต่อแคมเปญการตลาดจะขึ้นอยู่กับความเชื่อและสภาพจิตใจ

การวิจัยเชิงสังเกตเกี่ยวข้องกับการเฝ้าดูและบันทึกผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ

แม้ว่าอิทธิพลบางอย่างอาจเป็นเพียงชั่วคราวและบางปัจจัยอาจคงอยู่นาน แต่ปัจจัยเหล่านี้สามารถมีอิทธิพลต่อบุคคลที่จะซื้อหรือไม่ซื้อ

ปัจจัยทางวัฒนธรรมเช่นศาสนาและชาติพันธุ์

ผู้บริโภคที่มีความรู้ต่ำเกี่ยวกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์มักจะประเมินแบรนด์ตามลักษณะการทำงาน

พฤติกรรมการซื้อที่ลดความไม่ลงรอยกัน

อินไซท์ ตลาด คาร์บอนเครดิต เมกะเทรนด์ที่อยู่ไม่ไกลตัวอีกต่อไป

จากผลลัพธ์ คุณสามารถคาดการณ์ความต้องการและกําหนดกลยุทธ์การขายและการตลาดของคุณได้ นอกจากนี้ยังช่วยในการออกแบบรูปแบบการกําหนดราคา และจํานวนเงินสูงสุดที่ลูกค้าสามารถจ่ายสําหรับชุดคุณสมบัติเฉพาะ

ในประเภทนี้ ผู้บริโภคมีส่วนร่วมอย่างมากในกระบวนการซื้อ แต่อาจมีปัญหาในการพิจารณาความแตกต่างระหว่างตราสินค้า ‘ความไม่ลงรอยกัน’ สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อผู้บริโภคกังวลว่าพวกเขาจะเสียใจหรือรู้สึกพลาดที่เลือก ลองนึกภาพคุณกำลังซื้อเครื่องตัดหญ้า คุณจะเลือกตามราคาและความสะดวก แต่หลังจากการซื้อ พฤติกรรมผู้บริโภค คุณจะขอคำยืนยันว่าคุณเลือกได้ถูกต้องและเหมาะสมแล้ว

การรักษาลูกค้าปัจจุบันไว้จะเป็นประโยชน์มากกว่าการได้ลูกค้าใหม่

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพอใจกับแบรนด์คู่แข่งหรือไม่?

ลูกค้าที่พึงพอใจแบ่งปันประสบการณ์ที่มีความสุขกับเพื่อนและครอบครัว

เนื่องจากมาตรฐานการครองชีพ แนวโน้ม และเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ ทางเลือกของผู้บริโภคก็แตกต่างกันไปเช่นกัน